Como organizar las pruebas de procesos: Vamos a plantear unas pruebas de usuario basados en procesos de negocio, explicando que concepto seguiremos, los perfiles necesarios, la organización de estos y los documentos que usaremos para ello. ¡¡Ahora vamos a automatizar!!: Vamos revisar a las opciones de herramientas en el sistema. Y veremos como debemos construirla para que sea eficiente y nos cubra los requerimiento de la pruebas. También revisaremos los requerimientos técnicos que se esperan para estos sistemas. Veremos algo en vivo: Vamos a ver un ejemplo de un paso de un proceso en el sistema automatizado.